কার্যকর তারিখ: ০১/০১/২০২৫
স্বাগতম SurgeEthics-এ!
আপনার অর্ডার দ্রুত এবং নিরাপদে পৌঁছানোর জন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শিপিং নীতিমালায় আপনার কেনাকাটার শিপিং ও ডেলিভারি সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য উল্লেখ করা হয়েছে।
আমরা বর্তমানে পণ্য সরবরাহ করি কেবল বাংলাদেশের অভ্যন্তরে সর্বত্র।
অর্ডার পাওয়ার পর ১–৩ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হয়।
সাপ্তাহিক ছুটি বা সরকারি ছুটির দিনে অর্ডার প্রসেস বা শিপ করা হয় না।
কোনো কারণে বিলম্ব হলে আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে।
আমরা নিম্নলিখিত শিপিং অপশন প্রদান করি:
| শিপিং পদ্ধতি | আনুমানিক ডেলিভারি সময় |
|---|---|
| স্ট্যান্ডার্ড শিপিং | ৪-৫ কর্মদিবস |
| এক্সপ্রেস শিপিং | ২-৩ কর্মদিবস |
| আন্তর্জাতিক শিপিং | প্রযোজ্য নয় |
আপনার অবস্থান এবং বাহ্যিক কারণের ওপর নির্ভর করে ডেলিভারির সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
শিপিং চার্জ আপনার:
গন্তব্য,
প্যাকেজের ওজন,
এবং নির্বাচিত শিপিং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে চেকআউটের সময় গণনা সহকারে প্রদর্শন করা হবে।
নির্দিষ্ট অর্ডার মূল্যের উপরে ফ্রি শিপিং অফার করা হতে পারে।
আপনার অর্ডার শিপ হওয়ার পরে, আপনি একটি শিপিং কনফার্মেশন ইমেইল এবং ট্র্যাকিং নম্বর পাবেন।
আপনি আমাদের প্রেরিত লিঙ্ক অথবা কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে সরাসরি অর্ডার ট্র্যাক করতে পারবেন।
যদি আপনার প্যাকেজ হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত অবস্থায় পৌঁছায়, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 surgeethics@gmail.com
আমরা দ্রুত সমস্যার সমাধানের জন্য শিপিং ক্যারিয়ারের সাথে সমন্বয় করবো, ইন-শা-আল্লাহ।
শিপিং সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেল: surgeethics@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.surgeethics.com
বিস্তারিত জানতে আমাদের যোগাযোগ পেইজে ভিজিট করুন।
SurgeEthics-এর সাথে সচেতন জীবনের যাত্রা শুরু করার জন্য ধন্যবাদ!
